⚠️特别提醒：干冰、液氮运输存在承运和航空限制，不能默认按空运寄送。如需冷冻运输，请先与我方技术人员和承运方确认后再发货。

运输时间按“寄出到实验室签收”的总时间计算。夏季寄样建议尽量选择更快、更稳定的物流方式。

建议按“三层防护+温控隔离+外箱标识”的方式包装，确保样本在运输途中安全无虞：

第一层：样本容器

离心管、采样管或密封袋须旋紧、封口，管壁外侧擦干。标签使用防水笔或耐低温标签，标明样本编号、物种、日期。

第二层：防漏密封

每份样本装入独立自封袋，多个样本分组装袋。袋内可放吸水纸或吸附材料，避免一份样本泄漏污染全部样本。

第三层：保温抗震

样本、冰袋、隔离材料和缓冲材料分层放置，冰袋不得直接压在样本上。箱内空隙用泡沫边角料、气泡膜或珍珠棉填满。

外包装与标识

泡沫箱封严后外套纸箱，外标注“低温样本”“此面朝上”“请勿倒置”“到件请立即派送”。封箱前拍摄样本摆放、冷媒数量、隔离层、封箱后外包装和快递面单照片，发送给公司对接人。

1、优先周一至周三上午发货，周四、周五发货需确认不会滞留周末。

2、不在节假日或长假前三天发货；如客户坚持发货，需书面确认运输风险。

3、暴雨、洪涝、台风、强降雪、道路封控、航空管制或极端天气时，暂停发货。

4、寄出后每日查看物流轨迹，若出现退回、改派、滞留、转陆运、温控异常等情况，应立即通知公司。

发货前请按以下步骤逐项确认：

Step 1客户提交送样信息

样本类型、数量、规格、采样时间、检测类型、对照样本信息、寄出城市、预计寄出日期。

Step 2公司确认样本方案

技术人员判断样本适合的温区（冷藏/冷冻/干冰/液氮/常温活体），并给出包装和时效要求。

Step 3客户确认承运条件

下单前向快递或冷链物流确认：是否支持所需温区、是否直达、预计时效、是否可航空运输、是否接受干冰或液氮包装。

Step 4双方确认发货窗口

优先选择周一至周三寄出，避开周末、节假日、长假前三天和极端天气。

Step 5寄出后同步信息

客户须将包装照片、快递单号、承运方式、预计到达时间发给公司对接人，公司跟踪到样并安排及时接收。

夏季样本运输，最重要的是：提前确认、正确包装、缩短时效、及时沟通。如样本类型特殊、运输时间超过72小时，或不确定该选择冷藏、冷冻还是活体运输，请在发货前联系我们，我们会根据样本情况提供具体寄送建议。