第三篇 | 7 年改造！科诺实验室解决 5 大痛点，成智慧实验室 “标杆”


从客户自助服务到后端智能管控，科诺实验室联合赛动智造的 7 年数字化改造，到底交出了怎样的答卷？一组硬核数据、实验室主管的真实体验，再加上深圳卫视的报道，或许能告诉你：什么是真正的 “智慧实验室标杆”。


5 大痛点全解决！这些数据太亮眼


以前实验室管理的 “卡脖子” 问题，现在靠数字化一一破解：


  1. 检测更快了：每个标本的检测周转时间平均缩短 35 分钟，客户不用等太久就能拿报告；

  2. 统计更轻松：日常统计工作量减少 40%，工作人员不用再对着表格熬夜算数据；

  3. 质控更靠谱：从人工质控升级到自动化质控，质控图自动绘制，误差大大减少；

  4. 抗压能力强：新冠疫情期间，顺利扛住 “爆发性检测量” 压测，日均能处理超 1 万份样本；

  5. 业务扩展快：新业务上线时，系统能快速适配支撑，不用再花大量时间改流程。


更关键的是，核心的 LIMS 系统已支撑实验室完成超百万次检测，2023、2024 两年零故障，稳定度经得起考验。


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图：实验室人员在使用信息系统


实验室主管自述：“以前头疼的事，现在全解决了”


“以前用老办法管理，真是处处头疼！” 科诺实验室主管的一句话，道出了改造前的困境：


“样本复查需要人工盯着，生怕漏了；质控手段单一，出了问题难追溯；报告模板死板，客户要改个格式都费劲；退检流程也不灵活……”


而现在，一切都变了：


“从样本登记到报告发出，全流程自动化管理；数据井井有条，错误率降了很多；报告格式能按需调整，客户还能在线查样本和细胞质量报告；管理层打开系统，就能看到检测量、质控情况、资源消耗，决策也心里有数了。”


一句话总结：“既提高了内部效率，又让客户觉得专业周到，跟赛动智造合作，算是走对了数字化这条路！”


上了深圳卫视！成行业认可的 “智慧标杆”


科诺实验室的数字化成果，不仅让内部和客户受益，还得到了权威认可。深圳卫视在报道 “深圳国字号科研平台” 时，专门提到了科诺智慧实验室，称其 “核心竞争力持续提升”，成为当地智慧实验室的代表性案例。


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图：深圳卫视报道-科诺智慧实验室


更重要的是，这次合作不只是 “改造一个实验室”：科诺和赛动智造通过 LIMS、WMS、SCADA 等系统的落地，把 “人机料法环测” 的全流程数字化经验，沉淀成了可复用的智慧实验室方案，为生命科学领域的数字化升级，打下了坚实的基础。


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图：科诺智慧实验室数字化布局



从客户体验到内部效率，从单点系统到全流程智慧，科诺实验室的 7 年改造，告诉我们：智慧实验室不是 “炫技”，而是用技术解决真问题、创造真价值。这或许，就是它能成为标杆的核心原因。